100% ŘEMESLNÁ VÝROBA. DĚKUJEME, ŽE DRŽÍTE TRADICE PŘI ŽIVOTĚ.
- Pouzdra na zbraně
- Tašky a pouzdra pro skryté nošení
- Služobné a taktické puzdrá
- Outdoorové vybavení a myslivecká pouzdra
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Doživotní Záruka
Všechny naše produkty jsou pečlivě vyrobeny zkušeným týmem řemeslníků s použitím vysoce kvalitních materiálů. Celý výrobní proces probíha u nás včetně vývoje nových výrobků. Věříme, že jen řemeslník, který je hrdý na svou práci může vyrobit pouzdro, které vydrží celý život.
Stojíme za našimi pouzdry. Bez výjimky.
V současné době nabízíme 7% slevu pro všechny příslušníky policie, armády, speciálních sil a bezpečnostních služeb.
Pro odběratele našeho Newsletter-u a registrovaným zákazníkům nabízíme pravidelné slevy a zvýhodnené nabídky. Pokud je nechcete zmeškať, registrujte se zde.
Pokud jste plátcem DPH stačí při objednávce zadat vaše DIČ. Fakturu vám vystavíme bez DPH.
V rámci Evropské unie se na naše produkty nevztahují žádné další poplatky či clo.
Nejčastější příčinou zamítnutí platby kartou je, že zadaná fakturační adresa se neshoduje s adresou, na kterou je registrovaná použita kreditní karta. Prosím zkontrolujte správnost zadané adresy.
Pokud platba neprojde můžete bezplatně zvolit platbu na dobírku.
Během celého procesu od přijetí objednávky až po její odeslání vás budeme o stavu vaší objednávky informovat aktualizacemi ve vašem zákaznickém účtu. Pokud budete mít další dotazy ke stavu objednávky, prosím kontaktujte nás na [email protected]
Změnu ve Vaší objednávce lze uskutečnit pouze do určitého času od objednání. V případě, že potřebujete něco změnit prosím ozvěte se nám čím dříve po vytvoření objednávky.
30 denní vrácení peněz se vztahuje na všechny produkty zakoupené přes falcoholsters.cz. Jediné co musíte udělat je poslat nám vyplnenú Žádost o vrácení do 30 dnů od data kdy vám bylo zboží doručeno a zaslat zboží spět na naši poštovní adresu. Poukázku na nákup v plné kompenzované výši vám vystavíme neprodleně po obdržení vráceného zboží. Pro zjednodušení celého procesu prosím dodržujte následující zásady:
- Zboží zasílejte v originálním balení ve stavu v jakém jste ho obdrželi.
- Ke zboží přiložte originální doklad o koupi (faktura).
- Pokud jde o mezinárodní zásilku prosím nezapomeňte si balík pojistit (jinak znášíte riziko poškození nebo ztráty během přepravy).
Vrátíme vám 100% hodnotu zboží za produkt, který nám vrátíte v 100% stavu. V případě, že byl produkt používán nebo poškozen, vám můžeme na základě našeho uvážení nabídnout částečnou kompenzaci.
Peníze vám při splnění uvedených podmínek vrátíme ve formě dárkové poukázky v 100% výši prodejní ceny vráceného výrobku (nezahrnuje poštovné).
Pro uplatnění nároku prosím vyplňte Žádost o vrácení.
I když to není podmínkou uplatnění nároku, rádi si vyslechneme váš názor na naše produkty na mailové adrese [email protected]. Vážíme si váš názor.
Všechny Falco Holsters produkty zakoupené přes falcoholsters.sk jsou chráněny zárukou pokrývající výrobní závady, materiálové nedostatky a chybné zpracování po celou dobu životnosti produktu. Pokud naše pouzdro/doplněk/taška selže během běžného používání, opravíme/vyměníme ho zdarma.
Při uplatňování záruky prosím respektujte následovné podmínky:
- Zboží zasílejte spolu s originální dokladem o koupi (faktura).
- Pokud jde o mezinárodní zásilku, prosím nezapomeňte si balík pojistit (jinak snášíte riziko poškození nebo ztráty zásilky během přepravy).
- Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nehodou, nevhodným užíváním, nadměrným zatěžováním výrobku zátěží vyšší než na jakou je stavěn nebo zanedbáním péče o produkt. Běžné známky užívání jako oděrky, škrábance a mírně povolení materiálu nejsou považovány za vadu.
- Záruka se vztahuje pouze na originální, neupravené výrobky.
- Doživotní záruka se vztahuje na produkty zakoupené přes falcoholsters.cz. Na produkty zakoupené z druhé ruky nebo od třetích stran, belly bandy a opasky se doživotní záruka nevztahuje.
Pro uplatnění nároku prosím vyplňte Reklamační protokol a zašlete nám ho na support@falcoholsters,com
FALCO pouzdro bylo ručně vyrobeno a tvarováno speciálně pro vaši zbraň. Jelikož kůže je přírodní a porózní materiál, který absorbuje vlhkost může se stát, že se ve stádiu sušení stáhne.
V procesu výroby pouzdra kůži barvíme, ošetřujeme a olejujeme. Nikdy nemůžeme předpovědět kolik vlhkosti konkrétní kus kůže absorbuje a jak moc se stáhne.
Takže vaše pouzdro může být na začátku poněkud pevné a úzké. To vše je naprosto normální a pouzdro je třeba jen roztáhnout. Tento proces se jmenuje "break in".
Na „break in“ budete potřebovat plastovou tašku (igelitku), pouzdro a zbraň. Předtím, než s ním začnete, ujistěte se, že jste uvolnili retenční šrouby, pokud je vaše pouzdro má.
Zabalte zbraň do plastové tašky, přičemž rukojeť nechte odkrytou, abyste mohli zbraň pevně uchopit a zasunout nadoraz do pouzdra. Nebojte se tlačit zbraň opravdu silně. Nechte takto zapouzdřenou zbraň přes noc možná na pár dní.
Potom zbraň vytáhněte a zkuste ji vložit zpět do pouzdra, tentokrát už bez plastové tašky. Pouzdro by se mělo uvolnit tak, abyste do něj mohli pohodlně vložit zbraň. Pokud se vám zdá, že je pouzdro stále příliš těsné, zopakujte postup s plastovým sáčkem/taškou na potraviny, dokud nebudete spokojeni s výsledkem.
Na break in můžete použít FALCO Break in líh - https://www.falcoholsters.com/cs/impregnacni-olej-a-break-in-sada-na-kozene-pouzdra-o201
Pokud jde o palcovou pojistku - retenční pásek, kterým je obtížné uzavřít pouzdro, tak prosím postupujte podle těchto pokynů. Držte proužek a silně jej jednou rukou tahejte, druhou rukou souběžně zatlačte zbraň do pouzdra. Pokračujte v tažení pásku znovu a znovu, dokud se nenatáhne natolik, aby se dal zapnout. Takto zapnuté pouzdro nechte se zbraní uvnitř celou noc. Pásek by měl dostatečně povolit.
Kožená pouzdra mají řadu výhod, avšak oproti ostatním pouzdrům jsou náchylnější k opotřebování a poškození. Pokud do nich ale investujete trochu péče a pozornosti, zachovají si svoji krásu a funkčnost po dlouhou dobu.
Oblasti s vysokým obsahem soli (pot) mohou degradovat kvalitu kůže. Pokud je to možné, udržujte mezi sebou a pouzdrem vždy bariéru prostřednictvím oděvu, který ochrání pouzdro před přímým stykem s kůží.
Dobrým zvykem je, po každém použití očistit kožený výrobek čistým suchým hadříkem. Jemné čištění teplou vodou a glycerinovým mýdlem lze provést tehdy, je-li kůže velmi znečištěná. Při čištění použijte kartáček s měkkými štětinami, opláchněte a vyčistěte kůži suchým hadrem, dokud nezůstane jen mírně vlhká.
Produkt nechte přirozeně vyschnout. Nikdy kůži nevystavujte přímému slunečnímu světlu ani vysokým teplotám, protože by mohla změnit svůj tvar a pravděpodobně by došlo k jejímu trvalému poškození.
Pokud vaše kožené výrobky běžně nepoužíváte, uskladněte je na chladném, suchém místě.
Nylonová pouzdra a naše další výrobky ze syntetických materiálů potřebují minimální péči po celou dobu jejich životnosti.
Podle potřeby je můžete vyčistit ručním praním s mýdlem a vodou. Následně nechte výrobek přirozeně vyschnout.
V případě potřeby použijte kartáček s měkkými štětinami jako má kartáček na zuby, abyste uvolnili další nečistoty nebo prach. Výrobky neperte v pračce a také nepoužívejte k jejich sušení žádné zdroje tepla.
Kydexová pouzdra jsou prakticky bezúdržbová. Pokud je kydexové pouzdro špinavé nebo zaprášené, můžete ho opláchnout a utřít.
